Przed odebraniem przesyłki klient powinien sprawdzić stan opakowania.

W przypadku stwierdzenia uszkodzeń towaru sporządzić protokół z wyszczególnieniem zabezpieczenia przesyłki przed uszkodzeniem w obecności kuriera lub listonosza oraz skontaktować się ze sklepem. W innym przypadku sklep nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w czasie transportu.